Konflikte gehören zum Berufsalltag, doch sie müssen nicht Ihre Energie und Ressourcen rauben. In unserem eintägigen Konfliktmanagement-Seminar lernen Sie, wie Sie souverän mit schwierigen Situationen umgehen und gezielt Lösungen finden. Wir beleuchten die Bestandteile eines Konflikts und stellen den Menschen mit seinem Verhalten und seinen Emotionen in den Mittelpunkt, um die Hintergründe von Konflikten besser zu verstehen. Dabei lernen Sie Konfliktlösungstechniken kennen und deren systemische Zusammenhänge, sodass Sie künftig souverän und klar agieren können. Angelehnt an Verhaltensprinzipien und einen bewussten Perspektivwechsel, lernen Sie, mit herausfordernden Gesprächen konstruktiv umzugehen. Gleichzeitig erfahren Sie, wie sich effektive Feedbacksysteme im Unternehmen aufbauen lassen. Anhand konkreter praktischer Beispiele entwickeln Sie Handlungsleitlinien für Ihren Berufsalltag.
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Aufbauend auf Discover Excellence vertiefen Teilnehmer in diesem 2–3-tägigen Präsenz-Workshop die Dimension „Kontinuierliche Verbesserung“ des Shingo Model™: fünf Führungsprinzipien, Kundenwertperspektive, ideale Verhaltensmaßstäbe. Für KVP-, Lean- und Six-Sigma-Fachkräfte sowie Führungskräfte.
Aufbauend auf Discover Excellence und Systems Design zeigt dieser 2-tägige Workshop, wie organisatorische Exzellenz durch breites Mitarbeiterengagement entsteht – nicht durch Top-down-Direktiven. Teilnehmer definieren ideale Verhaltensweisen und Systeme anhand des Shingo Model™. Für KVP-, Lean- und Six-Sigma-Fachkräfte sowie Führungskräfte.
Aufbauend auf Discover Excellence verbinden Teilnehmer Unternehmenszweck, Managementsysteme und Wertstrom-Ausrichtung anhand des Shingo Model™.
Der Abschluss-Workshop vertieft alle fünf Shingo-Dimensionen und zeigt, wie Systeme nachhaltiges Idealverhalten fördern, kulturelle Transformation strukturieren und Unternehmensstrategie mit dem Shingo Model™ verankern.
Dieses Webinar findet als Online Live-Webinar statt. Teilnehmer profitieren direkt voneinander – durch offene Fragen, geteilte Erfahrungen und echten Austausch in Echtzeit.
