Polityka anulowania

Masz prawo do odstąpienia od tej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny.

Okres odstąpienia wynosi czternaście dni od daty zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, musisz nas poinformować

za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą lub e-maila) o swojej decyzji o odstąpieniu od tej umowy. Możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia, który nie jest obowiązkowy.

Aby dotrzymać terminu odstąpienia, wystarczy, że wyślesz swoje oświadczenie dotyczące skorzystania z prawa do odstąpienia przed upływem okresu odstąpienia.

Jeśli odstąpisz od tej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego rodzaju dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), bez zbędnej zwłoki i nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy powiadomienie o Twoim odstąpieniu od tej umowy.

Do tego zwrotu użyjemy tego samego środka płatności, którego użyłeś do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej z Tobą; w żadnym przypadku nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami za ten zwrot.

Jeśli zażądałeś rozpoczęcia świadczenia usług w okresie odstąpienia, zapłacisz nam odpowiednią kwotę odpowiadającą proporcji usług już świadczonych do momentu, w którym poinformowałeś nas o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od tej umowy, w porównaniu do całkowitego zakresu usług przewidzianych w umowie.

Prawo do odstąpienia nie istnieje lub wygasa przedwcześnie w następujących przypadkach:

• Całkowicie świadczona usługa: Prawo do odstąpienia wygasa w przypadku umowy o świadczenie usług, jeśli w pełni wykonaliśmy usługę i rozpoczęliśmy jej świadczenie dopiero po wyrażeniu przez Ciebie wyraźnej zgody oraz jednoczesnym potwierdzeniu Twojej wiedzy, że utracisz prawo do odstąpienia po pełnym wykonaniu umowy przez nas.
• Treści cyfrowe: Prawo do odstąpienia wygasa w przypadku umowy o dostarczenie treści cyfrowych nie na nośniku materialnym (np. pobieranie oprogramowania), jeśli rozpoczęliśmy realizację umowy po wyrażeniu przez Ciebie wyraźnej zgody na rozpoczęcie realizacji umowy przed upływem okresu odstąpienia i potwierdzeniu Twojej wiedzy, że utracisz prawo do odstąpienia, zgadzając się na rozpoczęcie realizacji umowy.
• Umowy na seminaria/wydarzenia: W przypadku umów o świadczenie usług związanych z działalnością rekreacyjną (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB), prawo do odstąpienia nie ma zastosowania, jeśli umowa przewiduje określoną datę lub okres świadczenia.

Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i zwróć go. Użycie jest dobrowolne — każde inne jednoznaczne oświadczenie jest również wystarczające.