Sales Excellence bedeutet weit mehr als reinen Verkaufserfolg. Es geht darum, Vertriebsprozesse ganzheitlich zu gestalten – effizient, kundenzentriert und kulturell verankert. Mit Methoden aus Lean Six Sigma werden ineffiziente Abläufe sichtbar gemacht, Engpässe eliminiert und messbare Leistungssteigerungen erzielt – auch im Kontext von Key Account Management und der Entwicklung strategischer Kundenbeziehungen. Gleichzeitig werden systemische und verhaltensorientierte Aspekte integriert, um Denk- und Handlungsmuster im Vertrieb nachhaltig zu verändern. Der Fokus liegt auf dem Zusammenspiel von Prozessoptimierung und einem systemischen Verständnis von Kundenbeziehungen – für Organisationen, die Kundenwert schaffen, partnerschaftlich agieren und stetig lernen
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Aufbauend auf Discover Excellence vertiefen Teilnehmer in diesem 2–3-tägigen Präsenz-Workshop die Dimension „Kontinuierliche Verbesserung“ des Shingo Model™: fünf Führungsprinzipien, Kundenwertperspektive, ideale Verhaltensmaßstäbe. Für KVP-, Lean- und Six-Sigma-Fachkräfte sowie Führungskräfte.
Aufbauend auf Discover Excellence und Systems Design zeigt dieser 2-tägige Workshop, wie organisatorische Exzellenz durch breites Mitarbeiterengagement entsteht – nicht durch Top-down-Direktiven. Teilnehmer definieren ideale Verhaltensweisen und Systeme anhand des Shingo Model™. Für KVP-, Lean- und Six-Sigma-Fachkräfte sowie Führungskräfte.
Aufbauend auf Discover Excellence verbinden Teilnehmer Unternehmenszweck, Managementsysteme und Wertstrom-Ausrichtung anhand des Shingo Model™.
Der Abschluss-Workshop vertieft alle fünf Shingo-Dimensionen und zeigt, wie Systeme nachhaltiges Idealverhalten fördern, kulturelle Transformation strukturieren und Unternehmensstrategie mit dem Shingo Model™ verankern.
Dieses Webinar findet als Online Live-Webinar statt. Teilnehmer profitieren direkt voneinander – durch offene Fragen, geteilte Erfahrungen und echten Austausch in Echtzeit.
