Niemieckie tłumaczenie klasyki z Instytutu Shingo. Dzięki tej książce czytelnicy poznają podstawy Modelu Shingo, zgłębiają trzy spostrzeżenia dotyczące doskonałości organizacyjnej i odkrywają, jak zasady przywództwa Shingo kształtują idealne zachowanie prowadzące do trwałych wyników.
192-stronicowa twarda oprawa
Wyłączne niemieckie tłumaczenie oryginału angielskiego autorstwa Gerharda Plenerta
