Der Key Account Manager qualifiziert Sie zum Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen und zur strategischen Steuerung von Schlüsselkunden — mit analytischen Werkzeugen, KAM-Methodik und einer konsequenten Ausrichtung auf Prozess, System und Kultur.
Optionen
Excellence Programm
Als Key Account Manager (KAM) bauen Sie mit Ihren Kunden ein nachhaltiges Beziehungsmanagement auf, um als Lieferant expandieren zu können. Immer mehr Unternehmen setzen Key Account Management als Teil der Unternehmensstrategie ein und verlassen den klassischen Vertriebsansatz. Key Account Management ist ein Teil der Sales Excellence Weiterbildungen, die auf den drei Säulen des Vertriebserfolgs basieren — Prozess, System und Kultur. Sie lernen strategische und analytische Werkzeuge kennen, um ein funktionierendes Key Account Management zu planen, auszurollen und zu optimieren. Durch klares Analysieren von Prozessen unter Berücksichtigung des Faktors Mensch bringen Sie den Vertrieb auf ein neues Niveau. Mit geschickter Führung Ihres Teams anhand von Kennzahlen sichern Sie langfristig den Erfolg Ihres Unternehmens.
Keine
Das Key Account Manager Seminar vermittelt das vollständige Werkzeugset für strategisches Schlüsselkundenmanagement. Key Account Management zielt darauf ab, strategische Partnerschaften mit Schlüsselkunden zu entwickeln, ihre Anforderungen zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
Das Seminar richtet sich an Vertriebsfach- und Führungskräfte, die Schlüsselkunden strategisch betreuen, langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und den Vertrieb kontinuierlich mit modernen PM-Methoden weiterentwickeln wollen.
Das Seminar gliedert sich in sechs Module, die strategisches Vertriebswissen mit modernen Managementmethoden verbinden: Von KVP-Tools und Shopfloor Management über Design Thinking bis hin zu Sales Excellence erhalten Sie ein vollständiges Werkzeugset für professionelles Schlüsselkundenmanagement.
