Il Responsabile Clienti Chiave ti qualifica per costruire relazioni sostenibili con i clienti e gestire strategicamente i clienti chiave — con strumenti analitici, metodologia KAM e un focus costante su processo, sistema e cultura.
Opzioni
Excellence Programm
In qualità di Responsabile Clienti Chiave (KAM), costruisci una gestione delle relazioni sostenibile con i tuoi clienti per espanderti come fornitore. Sempre più aziende utilizzano la Gestione dei Clienti Chiave come parte della loro strategia aziendale e si allontanano dall'approccio tradizionale alle vendite. La Gestione dei Clienti Chiave fa parte della formazione Sales Excellence, che si basa sui tre pilastri del successo nelle vendite — processo, sistema e cultura. Imparerai strumenti strategici e analitici per pianificare, implementare e ottimizzare una gestione dei clienti chiave funzionante. Analizzando chiaramente i processi con considerazione del fattore umano, porti le vendite a un nuovo livello. Con una guida abile del tuo team basata su dati chiave, assicuri il successo a lungo termine della tua azienda.
No
Il seminario per Responsabile Clienti Chiave fornisce il kit completo per la gestione strategica dei clienti chiave. La Gestione dei Clienti Chiave mira a sviluppare partnership strategiche con i clienti chiave, comprendere le loro esigenze e offrire soluzioni su misura.
Il seminario è rivolto a professionisti delle vendite e dirigenti che vogliono gestire strategicamente i clienti chiave, costruire relazioni a lungo termine con i clienti e sviluppare continuamente le vendite con metodi PM moderni.
Il seminario è diviso in sei moduli che combinano conoscenze di vendita strategica con metodi di gestione moderna: dagli strumenti KVP e gestione del piano di lavoro al design thinking e all'eccellenza nelle vendite, ricevi un kit completo per la gestione professionale dei clienti chiave.
