As inscrições para seminários abertos são reguladas através de um formulário de inscrição. Cada inscrição é normalmente confirmada pela Alphadi Deutschland GmbH por e-mail. A participação torna-se vinculativa o mais tardar com esta confirmação por parte da Alphadi Deutschland GmbH. Ao inscrever-se, o participante aceita as condições de participação (T&C) da Alphadi Deutschland GmbH. Uma encomenda de serviços ou seminários oferecidos pode ser efetuada por e-mail dentro do prazo de validade da oferta especificado.
Se o cliente cancelar uma encomenda, aplicam-se as seguintes condições de cancelamento:
| Prazo antes do início da encomenda | Indemnização |
|---|---|
| Até uma semana antes do início da encomenda | 75 % |
| Até duas semanas antes do início da encomenda | 50 % |
| Até quatro semanas antes do início da encomenda | 20 % |
Aplicam-se os preços indicados na oferta.
Todos os outros custos associados à participação num seminário, tais como despesas de deslocação, alimentação e alojamento, são da responsabilidade do cliente.
A participação parcial em seminários apenas dá direito a uma redução de taxa mediante acordo com a Alphadi Deutschland GmbH. Os preços não incluem o IVA aplicável, salvo se o IVA já estiver incluído no preço indicado, conforme informação explícita na lista de preços.
Para eventos in-house, salvo indicação em contrário na oferta, as despesas de deslocação e alojamento serão faturadas após o evento com base nas despesas reais.
As taxas do seminário vencem-se, o mais tardar, 14 dias após a faturação ou, no caso de reservas de última hora, o mais tardar até ao início do seminário. Se o pagamento não for recebido atempadamente, a Alphadi® Deutschland GmbH tem o direito de excluir os participantes do seminário.
A reserva pode ser cancelada pela Alphadi Deutschland GmbH até 7 dias corridos antes do início do seminário se:
a) um número reduzido de participantes não permitir a realização económica do evento, ou
b) um ou mais formadores estiverem impedidos, por exemplo, devido a doença.
Se o seminário for cancelado pela Alphadi Deutschland GmbH, a taxa do seminário será reembolsada, ficando excluídas quaisquer outras reclamações por parte do participante.
O cliente pode cancelar a reserva por escrito até 14 dias corridos antes do início da formação. Para que o cancelamento seja válido, deve ser recebido por escrito pela Alphadi Deutschland GmbH o mais tardar 14 dias corridos antes do início do seminário.
Se o cliente não comparecer a um seminário reservado sem cancelar com pelo menos 14 dias corridos de antecedência em relação ao início do seminário, e sem eventualmente reagendar o seminário até 14 dias corridos antes do início, deverá pagar 75% da taxa do seminário como indemnização.
Se o cliente não puder comparecer a um seminário e informar a Alphadi Deutschland GmbH por escrito o mais tardar 14 dias corridos antes do início da formação, o cliente tem a opção de reagendar o evento reservado para uma nova data.
Em vez de cancelar, é concedido ao cliente o direito de indicar uma pessoa substituta para participar no evento reservado e confirmado, sem custos adicionais, desde que essa pessoa cumpra os requisitos de acesso. Se o novo participante não comparecer ao evento reservado, é devido 75% da taxa do seminário como indemnização por parte do inscrito original.
A Alphadi Deutschland GmbH reserva-se o direito de utilizar formadores substitutos em todos os seminários, de alterar ligeiramente o conteúdo e de efetuar alterações de horário e local (com aviso prévio atempado). Se o cliente não puder comparecer ao evento devido a uma alteração de horário, tem o direito de reagendar para uma nova data do mesmo seminário, independentemente de qualquer reagendamento anterior.
A Alphadi Deutschland GmbH reserva todos os direitos sobre os materiais do evento e o software de formação. Qualquer reprodução/duplicação dos materiais do evento e do software de formação, mesmo que parcial, sob qualquer forma (fotocópia, microfilme, através de sistemas eletrónicos ou outros métodos), especialmente para fins de conceção de ensino próprio, é proibida sem autorização prévia da Alphadi Deutschland GmbH. Caso contrário, aplicam-se as disposições da legislação de direitos de autor, do direito penal, etc. Qualquer utilização indevida do software ou hardware disponibilizado no âmbito de um seminário vinculado a dispositivos pode dar origem a pedidos de indemnização por parte da Alphadi Deutschland GmbH ou de terceiros.
A Alphadi Deutschland GmbH apenas é responsável por danos, independentemente do fundamento jurídico, na medida em que
a) o dano se deva a negligência grave ou dolo por parte da Alphadi Deutschland GmbH;
ou
b) a Lei da Responsabilidade pelo Produto preveja responsabilidade obrigatória.
Para eventos em salas e instalações de terceiros, a Alphadi Deutschland GmbH não é responsável perante os participantes por acidentes, perda ou danos aos seus bens. A Alphadi Deutschland GmbH não assume qualquer responsabilidade por danos que possam resultar de vírus em suportes de dados copiados. Isto aplica-se também a software de domínio público.
Salvo indicação em contrário nas subsecções anteriores, qualquer responsabilidade da Alphadi Deutschland GmbH, independentemente do fundamento jurídico, está excluída.
Cada participante é responsável pela sua aptidão física e mental para o respetivo evento. Compromete-se a seguir todas as instruções. A responsabilidade por prejuízos de qualquer tipo resultantes da falta de aptidão do participante ou do incumprimento das instruções está expressamente excluída, na medida do legalmente permitido.
Antes do início do seminário, a Alphadi Deutschland GmbH realiza uma consulta pessoal com os participantes. Neste contexto, são verificados os conhecimentos prévios e a aptidão dos participantes. O objetivo é garantir que os pré-requisitos necessários para um processo de aprendizagem bem-sucedido sejam cumpridos e que os objetivos de qualificação pretendidos possam ser alcançados.
A Alphadi Deutschland GmbH reserva-se o direito de atualizar o conteúdo do seminário e de alterar datas e locais, se necessário. Nesse caso, o participante do seminário será informado atempadamente.
Se o pagamento não for recebido atempadamente, a Alphadi Deutschland GmbH tem o direito de excluir os participantes do seminário.
A Alphadi Deutschland GmbH emite um certificado de participação para o participante do seminário. Este é enviado ao participante como digitalização por e-mail após a conclusão do seminário. O pré-requisito para a emissão deste certificado de participação é a comprovação completa da presença no seminário.
Ao inscrever-se, o participante concorda com a recolha, o tratamento automático e a utilização de dados pessoais para efeitos de organização do seminário e do exame. Uma revogação posterior deste consentimento pode resultar na exclusão do seminário e/ou do exame.
Enquanto entidade formadora, tratamos dados pessoais, tais como nome, dados de contacto e qualificações. O tratamento é realizado exclusivamente com base em fundamentos legais e contratuais. Para a realização de aulas online, utilizamos a plataforma "Zoom". Informações sobre o tratamento de dados podem ser consultadas em: alphadi.org/datenschutz . As gravações fotográficas que fazem parte dos exercícios das medidas de formação nunca são disponibilizadas a terceiros. Após a conclusão completa da medida de formação, todas as gravações efetuadas são eliminadas, desde que não existam obrigações legais, estatutárias ou contratuais de retenção que se oponham à eliminação.
Acordos adicionais ou divergentes - incluindo a renúncia a esta cláusula de forma escrita - requerem forma escrita.
A invalidade de disposições individuais deste contrato não afeta a validade do contrato como um todo. O cliente concorda com o tratamento dos seus dados pessoais na medida do necessário para o cumprimento do contrato.
Utilizamos conteúdo gerado por IA como parte do nosso processo de design e criação. Todo o conteúdo gerado pode ser utilizado para fins comerciais, de acordo com os termos de licenciamento das ferramentas de IA utilizadas.