Este trabalho descreve a abordagem LSS de maneira prática e detalhada, mas também acessível a não-especialistas. Ele visa fornecer um roteiro e inspiração ao mostrar e explicar passo a passo a introdução deste conceito na logística comercial de uma empresa (fictícia), começando com o desenvolvimento de uma abordagem LSS específica.
144 páginas, capa mole
Disponível em 2 idiomas
