Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de catorce días sin dar ninguna razón.
El período de desistimiento es de catorce días a partir de la fecha de conclusión del contrato.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos
Alphadi Deutschland GmbH
Heinrich-Hertz-Straße 3b, 34123 Kassel, Alemania
Teléfono: +49 561 949 189 0
Correo electrónico:
info@alphadi.org
mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) sobre su decisión de cancelar este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, que no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el período de desistimiento.
Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de entrega (excepto los costos adicionales que surjan si elige un tipo de entrega diferente al menos costoso ofrecido por nosotros), sin demora indebida y a más tardar dentro de catorce días desde el día en que recibimos la notificación de su desistimiento de este contrato.
Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrarán tarifas por este reembolso.
Si solicitó que los servicios comiencen durante el período de desistimiento, deberá pagarnos una cantidad adecuada que corresponda a la proporción de los servicios ya prestados hasta el punto en que nos informó del ejercicio del derecho de desistimiento con respecto a este contrato, en comparación con el alcance total de los servicios previstos en el contrato.
El derecho de desistimiento no existe o expira prematuramente en los siguientes casos:
- Servicio completamente prestado: El derecho de desistimiento expira en el caso de un contrato para la prestación de servicios si hemos prestado completamente el servicio y solo hemos comenzado a realizar el servicio después de que usted haya dado su consentimiento expreso y al mismo tiempo haya confirmado su conocimiento de que perderá su derecho de desistimiento al completar completamente el contrato por nuestra parte.
- Contenido digital: El derecho de desistimiento expira en el caso de un contrato para el suministro de contenido digital no en un medio tangible (por ejemplo, descargas de software), si hemos comenzado a realizar el contrato después de que usted haya aceptado expresamente que comencemos a realizar el contrato antes de que expire el período de desistimiento y haya confirmado su conocimiento de que pierde su derecho de desistimiento al aceptar el inicio de la ejecución del contrato.
- Contratos de seminarios/eventos: Para contratos para la prestación de servicios en relación con actividades de ocio (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB), el derecho de desistimiento no se aplica si el contrato prevé una fecha o período específico para la prestación.
Para seminarios con una fecha fija, el derecho de desistimiento está generalmente excluido según § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB. Las condiciones de cancelación según nuestros términos y condiciones son decisivas.
Si desea cancelar el contrato, por favor complete este formulario y devuélvalo. Su uso es voluntario — cualquier otra declaración clara también es suficiente.