Les inscriptions aux séminaires ouverts sont régies par un formulaire d'inscription. Chaque inscription est généralement confirmée par Alphadi Deutschland GmbH par email. La participation devient contraignante au plus tard avec cette confirmation par Alphadi Deutschland GmbH. En s'inscrivant, les conditions de participation (C&C) d'Alphadi Deutschland GmbH sont acceptées. Une commande pour des services ou séminaires proposés peut être passée par email dans le délai de validité de l'offre spécifiée.
Si le client annule une commande, les conditions d'annulation suivantes s'appliquent :
| Période avant le début de la commande | Indemnisation |
|---|---|
| Jusqu'à une semaine avant le début de la commande | 75 % |
| Jusqu'à deux semaines avant le début de la commande | 50 % |
| Jusqu'à quatre semaines avant le début de la commande | 20 % |
Les prix selon l'offre s'appliquent.
Tous les autres coûts associés à la participation à un séminaire, tels que les frais de déplacement, de repas et d'hébergement, sont à la charge du client.
La participation partielle à des séminaires n'autorise une réduction des frais qu'en consultation avec Alphadi Deutschland GmbH. Les prix sont hors TVA applicable, sauf si la TVA est déjà incluse dans le prix indiqué selon une information explicite dans la liste de prix.
Pour les événements en interne, sauf indication contraire dans l'offre, les frais de déplacement et d'hébergement seront facturés après l'événement sur la base des dépenses réelles.
Les frais de séminaire sont dus au plus tard 14 jours après la facturation ou, en cas de réservations à court terme, au plus tard au début du séminaire. Si le paiement n'est pas reçu à temps, Alphadi® Deutschland GmbH est en droit d'exclure les participants au séminaire de la participation.
La réservation peut être annulée par Alphadi Deutschland GmbH jusqu'à 7 jours calendaires avant le début du séminaire si :
a) un faible nombre de participants ne permet pas l'exécution économique de l'événement ou
b) si un ou plusieurs intervenants sont empêchés, par exemple en raison de maladie.
Si le séminaire est annulé par Alphadi Deutschland GmbH, les frais de séminaire seront remboursés et d'autres réclamations par le participant sont exclues.
Le client peut annuler la réservation par écrit jusqu'à 14 jours calendaires avant le début de la formation. Pour que l'annulation soit effective, elle doit être reçue par écrit par Alphadi Deutschland GmbH au plus tard 14 jours calendaires avant le début du séminaire.
Si le client ne participe pas à un séminaire réservé sans annuler au moins 14 jours calendaires avant le début du séminaire et sans éventuellement reprogrammer le séminaire jusqu'à 14 jours calendaires avant le début, 75% des frais de séminaire sont à payer en compensation.
Si le client ne peut pas assister à un séminaire et informe Alphadi Deutschland GmbH par écrit au plus tard 14 jours calendaires avant le début de la formation, le client a la possibilité de reprogrammer l'événement réservé à une nouvelle date.
Plutôt que d'annuler, le client a le droit de fournir une personne de remplacement pour participer à l'événement réservé et confirmé sans frais supplémentaires, à condition que cette personne remplisse les conditions d'accès. Si le nouveau participant ne participe pas à l'événement réservé, 75% des frais de séminaire sont dus en compensation pour l'inscrit.
Alphadi Deutschland GmbH se réserve le droit d'utiliser des intervenants de remplacement pour tous les séminaires, de modifier légèrement le contenu et d'apporter des changements d'horaire et de lieu (avec un préavis suffisant). Si le client ne peut pas assister à l'événement en raison d'un changement d'horaire, il a le droit de reprogrammer à une nouvelle date du même séminaire, nonobstant toute reprogrammation antérieure.
Alphadi Deutschland GmbH se réserve tous les droits sur les matériaux de l'événement et les logiciels de formation. Toute reproduction/duplication des matériaux de l'événement et des logiciels de formation, même partielle, sous quelque forme que ce soit (photocopie, microfilm, utilisation de systèmes électroniques ou autres méthodes), notamment à des fins de conception d'enseignement personnel, est interdite sans l'approbation préalable d'Alphadi Deutschland GmbH. Sinon, les dispositions du droit d'auteur, du droit pénal, etc., s'appliquent. Toute utilisation abusive du logiciel ou du matériel fourni dans le cadre d'un séminaire lié à un appareil peut entraîner des réclamations en dommages-intérêts par Alphadi Deutschland GmbH ou des tiers.
Alphadi Deutschland GmbH n'est responsable des dommages, quel que soit le fondement juridique, que dans la mesure où
a) le dommage est dû à une négligence grave ou à une intention d'Alphadi Deutschland GmbH;
ou
b) la loi sur la responsabilité du fait des produits prévoit une responsabilité obligatoire.
Pour les événements dans des salles et sur des propriétés de tiers, Alphadi Deutschland GmbH n'est pas responsable envers les participants pour les accidents et la perte ou les dommages à leurs biens. Alphadi Deutschland GmbH n'assume aucune responsabilité pour les dommages pouvant résulter de virus sur des supports de données copiés. Cela s'applique également aux logiciels du domaine public.
Sauf indication contraire dans les sous-sections précédentes, toute responsabilité d'Alphadi Deutschland GmbH, quel que soit le fondement juridique, est exclue.
Chaque participant est responsable de son aptitude physique et mentale pour l'événement respectif. Ils s'engagent à respecter toutes les instructions. La responsabilité pour les atteintes de toute nature dues à un manque d'aptitude d'un participant ou à un non-respect des instructions est expressément exclue, dans la mesure où cela est légalement permis.
Avant le début du séminaire, Alphadi Deutschland GmbH effectue une consultation personnelle avec les participants. Dans ce contexte, les connaissances préalables et l'aptitude des participants sont vérifiées. L'objectif est de s'assurer que les prérequis nécessaires pour un processus d'apprentissage réussi sont remplis et que les objectifs de qualification prévus peuvent être atteints.
Alphadi Deutschland GmbH se réserve le droit de mettre à jour le contenu du séminaire et de modifier les dates et les lieux si nécessaire. Dans ce cas, le participant au séminaire sera informé en temps utile.
Si le paiement n'est pas reçu à temps, Alphadi Deutschland GmbH est en droit d'exclure les participants au séminaire de la participation.
Alphadi Deutschland GmbH délivre un certificat de participation pour le participant au séminaire. Celui-ci est envoyé au participant sous forme de scan par email après la fin du séminaire. La condition préalable à la délivrance de ce certificat de participation est la preuve complète de la participation au séminaire.
En s'inscrivant, le participant accepte la collecte, le traitement automatique et l'utilisation de données personnelles à des fins de traitement des séminaires et des examens. Une révocation ultérieure de ce consentement peut entraîner l'exclusion du séminaire et/ou de l'examen.
En tant que fournisseur de formation, nous traitons des données personnelles, telles que le nom, les coordonnées et les qualifications. Le traitement est effectué exclusivement sur la base de fondements légaux et contractuels. Pour la conduite des cours en ligne, nous utilisons la plateforme "Zoom". Les informations sur le traitement des données peuvent être trouvées à l'adresse : alphadi.org/datenschutz . Les enregistrements photographiques qui font partie des exercices des mesures éducatives ne sont jamais rendus accessibles à des tiers. Après la conclusion complète de la mesure éducative, tous les enregistrements effectués sont supprimés, à condition qu'aucune exigence légale, statutaire ou contractuelle de conservation ne s'oppose à la suppression.
Les accords supplémentaires ou dérogatoires - y compris la renonciation à cette clause de forme écrite - nécessitent la forme écrite.
La nullité de certaines dispositions de ce contrat n'affecte pas la validité du contrat dans son ensemble. Le client accepte le traitement de ses données personnelles dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat.
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