Mentions légales

Protection des données (RGPD)

Alphadi Deutschland GmbH — Informations relatives à la protection des données conformément au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679.

Mise à jour : 01.11.2021 environ 38 min de lecture
La présente politique de confidentialité explique comment nous traitons vos données à caractère personnel lorsque vous participez à l’un de nos séminaires, afin de maintenir la relation avec vous après que vous avez suivi le séminaire avec succès, ou pendant que nous vous apportons une assistance, ou que vous nous fournissez une prestation, ou que nous vous fournissons une prestation.

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et traitons vos données à caractère personnel, ainsi que la façon dont nous respectons nos obligations légales à votre égard. La protection de vos données nous tient à cœur et nous nous sommes fixé pour mission de protéger et de faire valoir vos droits en matière de protection des données.

La présente politique de confidentialité s’applique aux données à caractère personnel des visiteurs de notre site web, des candidats, des clients, des fournisseurs et des autres personnes avec lesquelles nous pouvons entrer en contact. Elle s’applique également aux personnes à contacter en cas d’urgence de nos collaborateurs. Si vous êtes collaborateur d’Alphadi, veuillez vous référer à la politique de confidentialité applicable aux collaborateurs d’Alphadi.

Aux fins des lois applicables en matière de protection des données (notamment le Règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679), le « RGPD »), l’entreprise responsable de vos données à caractère personnel est « Alphadi » .

Si vous n’êtes pas d’accord avec un aspect de notre politique de confidentialité, vous pouvez, le cas échéant, disposer de recours juridiques, également décrits ici, au niveau de la section correspondante.

Cette politique de confidentialité s’applique dans les pays concernés de notre réseau international. Les différents pays peuvent adopter des approches légèrement différentes en matière de protection des données, c’est pourquoi cette politique de confidentialité comporte des sections spécifiques à chaque pays.
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DONNÉES DES CANDIDATS : Nous devons traiter certaines informations vous concernant afin de pouvoir déterminer le séminaire optimal ainsi que votre aptitude à celui-ci. Nous ne demandons que les informations qui nous permettent d’établir votre qualification, telles que votre nom, votre âge, vos coordonnées, les détails de votre formation et votre parcours professionnel. Une description plus détaillée des données à caractère personnel que nous collectons à votre sujet figure sur la fiche de données maîtresses du client. Nous collectons également certaines données vous concernant lorsque vous accédez à notre site web.

DONNÉES DES CLIENTS : Si vous êtes client d’Alphadi, nous devons collecter et utiliser des informations vous concernant ou concernant des personnes au sein de votre organisation afin de vous fournir des prestations, par exemple pour une formation en interne. Une description plus détaillée des données à caractère personnel collectées de cette manière figure sur la fiche de données maîtresses du client. Nous collectons également certaines données vous concernant lorsque vous accédez à notre site web.

DONNÉES DES DONNEURS D’ORDRE : Nous avons besoin de quelques informations de la part de nos donneurs d’ordre afin de garantir un déroulement fluide du séminaire. Nous avons besoin des coordonnées des personnes responsables au sein de votre organisation afin de pouvoir communiquer avec vous. Une description plus détaillée des données à caractère personnel que nous collectons à votre sujet figure dans la fiche de données maîtresses du client. Nous collectons également certaines données vous concernant lorsque vous accédez à notre site web.

VISITEURS DE NOTRE SITE WEB : Nous collectons une quantité limitée de données auprès des visiteurs de notre site web et les utilisons afin de faciliter l’utilisation de notre site et de mieux gérer les prestations que nous proposons. Il s’agit notamment d’informations sur la manière dont vous utilisez notre site web, la fréquence à laquelle vous y accédez, ainsi que les périodes où notre site web est particulièrement sollicité. Nous avons besoin de certains éléments des données à caractère personnel que nous collectons auprès de vous afin de remplir nos obligations contractuelles envers vous ou envers des tiers. D’autres ne sont nécessaires que pour garantir une relation commerciale fluide. Selon le type de données à caractère personnel concernées et les raisons de leur traitement par nos soins, il est possible que nous ne puissions pas remplir nos obligations contractuelles ou, dans des cas extrêmes, que nous ne puissions pas maintenir la relation commerciale si vous refusez de nous fournir ces données. Comment vos données à caractère personnel sont-elles collectées ?

DONNÉES DES CANDIDATS : Vos données à caractère personnel sont essentiellement collectées : 1. Directement auprès de vous. Lorsque vous accédez à notre site web ou que vous lisez ou cliquez sur un e-mail de notre part, nous pouvons également collecter automatiquement certaines données, ou vous pouvez nous les fournir vous-même.

DONNÉES DES CLIENTS : Vos données à caractère personnel sont essentiellement collectées : 1. Directement auprès de vous. Lorsque vous accédez à notre site web ou que vous lisez ou cliquez sur un e-mail de notre part, nous pouvons également collecter automatiquement certaines données, ou vous pouvez nous les fournir vous-même.

DONNÉES DES FOURNISSEURS : Nous collectons vos données à caractère personnel dans le cadre de notre collaboration avec vous. Lorsque vous accédez à notre site web ou que vous lisez ou cliquez sur un e-mail de notre part, nous pouvons également collecter automatiquement certaines données, ou vous pouvez nous les fournir vous-même.

VISITEURS DE NOTRE SITE WEB : Nous collectons vos données automatiquement au moyen de cookies conformément aux paramètres de cookies de votre navigateur lorsque vous visitez notre site web. Nous collectons également des données vous concernant lorsque vous nous contactez via le site web.

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DONNÉES DES CANDIDATS : La principale raison de l’utilisation de vos informations personnelles est de vous aider à trouver le séminaire qui vous convient. Plus nous disposons d’informations sur vous, vos compétences et vos objectifs, mieux nous pouvons adapter notre prestation à votre situation. Dans la mesure où cela est approprié et autorisé par les lois et réglementations locales, nous pouvons également utiliser vos données à caractère personnel à des fins publicitaires. Le cas échéant, nous vous demanderons votre consentement pour certaines de ces mesures.

DONNÉES DES CLIENTS : La principale raison pour laquelle nous utilisons les informations concernant nos clients est de garantir la bonne mise en œuvre des accords contractuels entre nous, afin d’assurer une relation commerciale fluide. Plus nous disposons d’informations, mieux nous pouvons adapter notre prestation à votre situation.

DONNÉES DES FOURNISSEURS : Nous utilisons vos données à caractère personnel principalement pour deux raisons : d’une part, pour garantir la bonne mise en œuvre des accords contractuels entre nous et ainsi permettre une relation commerciale fluide, et d’autre part, pour garantir le respect des exigences légales.

PERSONNES DONT NOUS RECEVONS DES DONNÉES PAR L’INTERMÉDIAIRE DES CANDIDATS ET DES COLLABORATEURS, PAR EXEMPLE LES PERSONNES À CONTACTER EN CAS D’URGENCE : Nous utilisons les informations personnelles des personnes à contacter en cas d’urgence des candidats ou des collaborateurs, au cas où le candidat ou le collaborateur serait impliqué dans un accident ou une situation d’urgence.

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DONNÉES DES CANDIDATS : Nous pouvons transmettre vos données à caractère personnel à différents destinataires, de différentes manières et pour différentes raisons. Nous transmettons en premier lieu vos informations à l’organisme de certification afin de pouvoir garantir la certification de la personne.

DESTINATAIRES POSSIBLES DE VOS DONNÉES : L’organisme de certification CertEuropa®, afin de prouver votre aptitude et de pouvoir délivrer votre certificat. L’organisme de certification CertEuropa®, lors d’un audit de surveillance ou lors d’une recertification selon les normes DIN EN ISO 9001:2015 et DIN/ISO 29990, afin de prouver le traitement soigneux de vos données. L’organisme de certification TQCert® ainsi que le TÜV Hessen, pour lesquels s’appliquent les mêmes règles que pour CertEuropa.

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GÉNÉRALITÉS : La protection de vos informations nous tient à cœur. C’est pourquoi nous prenons des mesures appropriées destinées à empêcher tout accès non autorisé à vos données à caractère personnel ainsi que tout usage abusif de celles-ci.

PROCÉDURE : Vos données de messagerie sont conservées de manière chiffrée chez nous. Vos données sensibles, telles que votre curriculum vitae, utilisées pour déterminer votre aptitude à des séminaires certifiés, sont imprimées par nos soins et conservées dans une armoire verrouillée. Seuls certains collaborateurs habilités ont accès à ces données.

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DURÉE : Si, à l’issue d’une période de trois ans (échéance de votre recertification pour le certificat obtenu auprès de nous), nous n’avons eu aucun contact pertinent avec vous (ou, le cas échéant, avec l’organisation pour laquelle ou avec laquelle vous travaillez), nous supprimerons vos données à caractère personnel de nos systèmes, sauf si nous sommes de bonne foi convaincus que nous sommes tenus, en vertu de la loi ou d’une autre réglementation, de les conserver (par exemple, en raison d’une demande d’une autorité fiscale ou dans le cadre d’un litige prévisible).

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Même si nous sommes déjà en possession de vos données à caractère personnel, vous disposez de différents droits concernant ces données. Si vous souhaitez nous contacter à ce sujet, veuillez prendre contact avec nous. Nous nous efforcerons de traiter votre demande le plus rapidement possible et, dans tous les cas, conformément aux dispositions légales applicables. Veuillez noter que nous pouvons conserver des enregistrements de nos communications afin de mieux résoudre les problèmes que vous soulevez.

DROIT D’OPPOSITION : Si nous utilisons vos données parce que nous estimons que cela correspond à nos intérêts légitimes et que vous n’êtes pas d’accord, vous disposez d’un droit d’opposition. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours (dans certains cas, nous pouvons toutefois être autorisés à prolonger ce délai). En règle générale, nous ne nous opposerons à votre demande que dans des circonstances strictement définies.

DROIT DE RETIRER SON CONSENTEMENT : Si nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de certaines activités (par exemple, une enquête client visant à déterminer si le séminaire suivi a permis d’atteindre le résultat souhaité) ou votre consentement pour vous envoyer de la publicité, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

DEMANDE D’ACCÈS AUX DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DE LA PART DES PERSONNES CONCERNÉES (DSAR) : Pour clarification : vous avez le droit de nous demander à tout moment une confirmation des informations que nous avons enregistrées à votre sujet, et de nous demander de modifier, de mettre à jour ou de supprimer ces informations. Nous pouvons ensuite donner suite à votre demande.

NOUS DISPOSONS EN OUTRE DES POSSIBILITÉS SUIVANTES : Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité, ou vous demander des informations supplémentaires concernant votre demande, et, dans la mesure où cela est légalement autorisé, nous pouvons refuser votre demande. Dans ce cas, nous vous expliquerons cependant les raisons de ce refus.

DROIT À L’EFFACEMENT : Dans certaines situations (par exemple, si nous avons traité vos données de manière illicite), vous êtes en droit de nous demander de « supprimer » vos données à caractère personnel. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours (dans certains cas, nous pouvons toutefois être autorisés à prolonger ce délai) et ne nous y opposerons que dans des circonstances strictement définies. Si nous acceptons votre demande, nous supprimerons vos données, mais nous partirons généralement du principe que vous souhaitez que nous inscrivions votre nom dans notre répertoire des personnes ne souhaitant pas être contactées. Ainsi, nous minimisons le risque que vous soyez contacté(e) à l’avenir si vos données sont collectées séparément dans d’autres circonstances.
Si tel n’est pas votre souhait, veuillez nous en informer. Si vos intérêts ou vos exigences évoluent, vous pouvez vous désabonner de tout ou partie de nos contenus publicitaires (par exemple, notifications par e-mail concernant des postes vacants ou newsletters d’Alphadi®) en nous en informant par e-mail.

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Alphadi contrôle le traitement des données à caractère personnel sur son serveur. Nous disposons d’un délégué à la protection des données, désigné par la direction. Si vous avez d’autres questions ou souhaitez obtenir davantage de précisions, veuillez nous contacter.

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Un « cookie » est un petit fichier de données enregistré sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies sont utilisés par pratiquement tous les sites web. Ils ne nuisent en rien à votre système. Nous les utilisons pour suivre vos activités et garantir une expérience client agréable lors de la visite de notre site web. Si vous souhaitez vérifier ou modifier les types de cookies acceptés, vous pouvez généralement le faire dans les paramètres de votre navigateur.

REFUSER LES COOKIES : Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies non strictement nécessaires à l’exécution des fonctions de base de notre site web, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin que les cookies ne soient plus acceptés. La plupart des navigateurs web acceptent les cookies. Toutefois, si vous préférez que nous ne collections pas de données par ce biais, vous pouvez définir dans les paramètres de confidentialité de votre navigateur que tous les cookies ou certains d’entre eux soient acceptés, ou que tous les cookies soient refusés. Cependant, si vous refusez tous les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser pleinement les fonctionnalités de notre site web. Chaque navigateur fonctionne différemment. Consultez donc le menu d’aide de votre navigateur pour savoir comment modifier vos paramètres de cookies. Vous trouverez de plus amples informations générales sur les cookies, y compris sur la manière de les désactiver, sur aboutcookies.org. Vous y apprendrez également comment supprimer les cookies de votre ordinateur.

SECTIONS DÉTAILLÉES SOUS FORME COMPLÈTE : QUELS TYPES D’INFORMATIONS À CARACTÈRE PERSONNEL SONT COLLECTÉS ? Vous souhaitez en savoir plus sur les données que nous collectons à votre sujet ? Voici une description plus détaillée des informations que nous collectons. Les informations décrites ci-dessous s’ajoutent bien entendu aux données à caractère personnel que nous sommes légalement tenus de traiter dans les situations respectives.

DONNÉES DES CANDIDATS : Selon les conditions applicables ainsi que les lois et réglementations locales en vigueur, nous pouvons collecter tout ou partie des informations énumérées ci-dessous afin de vous proposer des séminaires et des services adaptés à votre situation et à vos intérêts. Dans certains systèmes juridiques, nous sommes soumis à des restrictions concernant le traitement des données suivantes. Dans ces cas, nous ne traitons pas les données dans ces systèmes juridiques :

  • Nom
  • Âge/date de naissance
  • Sexe
  • Photographie
  • Situation familiale
  • Coordonnées
  • Détails sur la formation
  • Parcours professionnel
  • Coordonnées d’une personne de référence
  • Nationalité/citoyenneté/lieu de naissance
  • Informations relatives à la diversité, y compris la santé physique et mentale, ainsi que toute information relative à un handicap
  • Informations supplémentaires que vous nous communiquez de votre propre initiative
  • Informations supplémentaires que vos personnes de référence nous communiquent de leur propre initiative à votre sujet
  • Adresse IP
  • Enregistrements vidéo, à des fins de formation

Veuillez noter qu’il ne s’agit pas d’une liste exhaustive des données à caractère personnel que nous pouvons collecter.

DONNÉES DES CLIENTS : Nous ne collectons que très peu de données concernant nos clients. En règle générale, nous n’avons besoin que de vos coordonnées ou de celles de certains interlocuteurs au sein de votre organisation (comme leur nom, numéro de téléphone et adresse e-mail) afin de garantir une relation commerciale fluide. Nous pouvons également conserver des informations supplémentaires qu’une personne de votre organisation nous aurait communiquées de son propre chef. Si, pour quelque raison que ce soit, nous avons besoin d’autres données à caractère personnel vous concernant, nous vous en informerons.

DONNÉES DES FOURNISSEURS : Nous ne collectons pas beaucoup de données concernant les fournisseurs. Nous devons uniquement garantir une relation commerciale fluide. Nous collectons les données de nos interlocuteurs au sein de votre organisation, telles que le nom, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail. Nous collectons également des coordonnées bancaires afin de pouvoir vous effectuer des paiements. Nous pouvons également conserver des informations supplémentaires qu’une personne de votre organisation nous aurait communiquées de son propre chef.

Comment vos données à caractère personnel sont-elles collectées ?

DONNÉES DES CANDIDATS : Nous collectons les données à caractère personnel de nos candidats principalement

1. Données à caractère personnel que vous nous communiquez en tant que candidat

Alphadi a besoin de certaines informations vous concernant afin de pouvoir vous fournir une prestation sur mesure. Cela nous permet de vous offrir les meilleures opportunités possibles. Vous pouvez nous communiquer des informations de différentes manières, selon ce qui vous convient le mieux. Cela peut inclure : saisir vos données dans le cadre du processus d’inscription sur le site web d’Alphadi® ou dans un formulaire de candidature ; remettre un curriculum vitae sous forme imprimée ou électronique ; envoyer votre curriculum vitae par e-mail à un conseiller d’Alphadi®.

DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS OBTENONS D’AUTRES SOURCES :

-sans objet-

INFORMATIONS À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS COLLECTONS AUTOMATIQUEMENT : Lorsque vous accédez à notre site web ou que vous lisez ou cliquez sur un e-mail de notre part, nous pouvons collecter vos données automatiquement, conformément à toute réglementation et exigence locale applicable, ou vous pouvez nous les fournir vous-même.

1. Données à caractère personnel que nous obtenons directement de vous

Nous poursuivons le même objectif : nous voulons nous assurer que vous trouviez le meilleur séminaire pour vous-même ou pour votre organisation. Nous recevons des données directement de vous de deux manières : lorsque vous nous contactez de votre propre initiative, généralement par téléphone ou par e-mail, et/ou lorsque nous vous contactons par téléphone, par e-mail ou de manière générale dans le cadre des activités de développement commercial. Données à caractère personnel que nous obtenons d’autres sources :

-sans objet-

DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS COLLECTONS VIA NOTRE SITE WEB : Lorsque vous accédez à notre site web ou que vous lisez ou cliquez sur un e-mail de notre part, nous pouvons collecter vos données automatiquement, conformément à toute réglementation et exigence locale applicable, ou vous pouvez nous les fournir vous-même.

VISITEURS DE NOTRE SITE WEB : Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations vous concernant, indépendamment du fait que vous utilisiez nos services. Il s’agit notamment de votre adresse IP, de la date, de l’heure et de la fréquence de vos visites sur le site web, ainsi que de la manière dont vous naviguez dans les contenus. Nous collectons également des données vous concernant lorsque vous nous contactez via le site web.

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Dès lors que nous disposons de données vous concernant, nous les utilisons de différentes manières.

DONNÉES DES CANDIDATS : D’une manière générale, nous utilisons les données concernant nos candidats à quatre fins : la certification de la personne, les actions publicitaires, la détermination du taux de réinsertion, ainsi que la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. Évaluation de l’aptitude. Détails supplémentaires pour chaque type : à cette fin, dans la mesure nécessaire et conformément aux lois et réglementations locales, nous pouvons utiliser et traiter les données. Veuillez noter que cette liste n’est pas exhaustive.

ACTIONS PUBLICITAIRES : Nous pouvons vous envoyer périodiquement des informations que nous estimons susceptibles de vous intéresser. En particulier, sur demande et conformément aux lois et réglementations locales, nous pouvons utiliser vos données aux fins mentionnées ci-après. Veuillez noter que cette liste n’est pas exhaustive.

POUR DÉVELOPPER ET PROMOUVOIR D’AUTRES PRODUITS ET SERVICES : vous envoyer des informations détaillées sur des rapports, promotions, offres, événements de réseautage et événements clients, ainsi que, plus généralement, des informations sur des secteurs susceptibles selon nous de vous intéresser ; afficher des extraits de vos données à des fins publicitaires sur le site web d’Alphadi en tant que témoignage de réussite (uniquement avec votre consentement exprès) ; et vous informer de certaines remises et offres auxquelles vous avez droit en raison de votre relation commerciale avec Alphadi. L’ensemble de notre publicité repose sur des éléments que nous estimons particulièrement utiles à nos clients et candidats. Nous sommes néanmoins conscients que nous ne pouvons pas toujours répondre parfaitement aux attentes de chacun. Nous pouvons utiliser vos données pour vous montrer des publicités et d’autres contenus d’Alphadi sur d’autres sites web tels que Facebook. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données de cette manière, désactivez l’option « cookies publicitaires » (veuillez consulter notre politique en matière de cookies). Même si vous avez désactivé les cookies publicitaires, il est possible que des publicités d’Alphadi® vous soient affichées. Dans ce cas, cela ne se fera toutefois pas de manière ciblée pour vous personnellement, mais pour un public anonyme. Constatation, exercice ou défense de droits en justice

Dans des cas plus rares, nous pouvons également utiliser vos données à caractère personnel pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

DONNÉES DES CLIENTS : Nous utilisons les informations concernant nos clients aux fins suivantes :

Actions publicitaires ainsi que constatation, exercice ou défense de droits en justice. Détails supplémentaires pour chaque type : réalisation d’enquêtes de satisfaction client ; traitement de vos données afin de pouvoir vous adresser des campagnes publicitaires appropriées. Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel à ces fins lorsque cela correspond à nos intérêts légitimes. Si vous n’êtes pas d’accord, vous disposez, dans certaines circonstances, d’un droit d’opposition. Actions publicitaires : dans la mesure où cela est compatible avec les lois et réglementations locales applicables, nous ne vous demanderons pas nécessairement votre consentement lorsque nous vous envoyons du matériel publicitaire à une adresse postale ou une adresse e-mail professionnelle. Si vous n’êtes pas d’accord, vous êtes en droit de vous désabonner de la réception de matériel publicitaire de notre part. Constatation, exercice ou défense de droits en justice : dans des cas plus rares, nous pouvons également utiliser vos données à caractère personnel pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

DONNÉES DES FOURNISSEURS : Nous savons que vous êtes probablement occupé(e) et ne souhaitons pas vous solliciter en permanence. Afin de trouver un équilibre, nous utilisons vos informations uniquement aux fins suivantes : enregistrer (et, le cas échéant, mettre à jour) vos données dans notre base de données afin de pouvoir vous contacter dans le cadre de nos accords ; vous proposer des prestations ou recevoir de votre part une assistance et des prestations ; remplir certaines obligations légales ; développer des campagnes publicitaires ciblées de manière appropriée ; et, dans des cas plus rares, faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice. Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel à ces fins lorsque cela correspond à nos intérêts légitimes. Nous ne vous demanderons pas nécessairement votre consentement pour vous envoyer des communications publicitaires à une adresse postale ou une adresse e-mail professionnelle. Si vous n’êtes pas d’accord, vous disposez, dans certaines circonstances, d’un droit d’opposition.

PERSONNES DONT NOUS RECEVONS DES DONNÉES PAR L’INTERMÉDIAIRE DES CANDIDATS ET DES COLLABORATEURS, PAR EXEMPLE LES PERSONNES À CONTACTER EN CAS D’URGENCE : Nous n’utiliserons les informations que nos candidats nous communiquent à votre sujet qu’aux fins suivantes : lorsque des candidats ou des collaborateurs vous ont désigné(e) comme personne à contacter en cas d’urgence dans notre formulaire.

À QUI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT-ELLES TRANSMISES ? Nous pouvons, le cas échéant et conformément aux lois et réglementations locales, transmettre vos données à caractère personnel de différentes manières et à différentes fins aux catégories de personnes suivantes : personnes et organisations amenées à collaborer avec nous, telles que des collaborateurs actuels, anciens ou futurs, des formateurs externes, des instructeurs et des comités d’examen ; autorités fiscales, de contrôle ou autres, lorsque nous sommes de bonne foi convaincus que nous sommes tenus, en vertu de la loi ou d’une autre réglementation, de transmettre ces données (par exemple, en raison d’une demande d’une autorité fiscale ou dans le cadre d’un litige prévisible) ; prestataires de services externes qui fournissent des prestations en notre nom (y compris des consultants externes, des partenaires commerciaux et des conseillers professionnels tels que des avocats, des auditeurs et des comptables, des fonctions de support technique et des consultants informatiques qui réalisent des travaux de développement et de test sur les systèmes technologiques de notre entreprise) ; prestataires de services informatiques externalisés et fournisseurs de stockage, en cas d’accord de sous-traitance approprié (ou garantie comparable) en place. Si Alphadi® venait à l’avenir à fusionner avec une autre entreprise ou société, ou à être acquise par celle-ci (ou si des discussions significatives concernant une telle possibilité avaient lieu), nous pourrions transmettre vos données à caractère personnel aux (futurs) nouveaux propriétaires de l’entreprise ou de la société.

COMMENT VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT-ELLES PROTÉGÉES ? Nous prendrons toutes les mesures raisonnables et appropriées afin de protéger les informations à caractère personnel que nous conservons contre tout usage abusif, toute perte ou tout accès non autorisé. À cette fin, nous avons mis en œuvre une série de mesures techniques et organisationnelles. Cela comprend des mesures visant à traiter toute violation présumée de données. Si vous soupçonnez que vos informations à caractère personnel ont fait l’objet d’un usage abusif, ont été perdues ou ont fait l’objet d’un accès non autorisé, veuillez nous en informer dans les meilleurs délais.

PENDANT COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT-ELLES CONSERVÉES ? Nous supprimerons vos données à caractère personnel de nos systèmes si nous n’avons eu aucun contact pertinent avec vous (ou, le cas échéant, avec l’entreprise pour laquelle ou avec laquelle vous travaillez) pendant trois ans (ou pendant une période plus longue si nous sommes de bonne foi convaincus que nous sommes tenus, en vertu de la loi ou d’une autre réglementation, de conserver vos données). Passé ce délai, vos données ne sont vraisemblablement plus pertinentes pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Pour les candidats dont les prestations sont fournies par l’intermédiaire d’une société tierce ou d’une autre entité, on entend par « contact pertinent » avec vous le contact pertinent avec la société ou l’entité qui fournit vos services. Si cette société ou entité nous informe qu’il n’existe plus de relation commerciale avec vous, nous conservons vos données pendant deux ans maximum à compter de ce moment, ou, si cette date est ultérieure, pendant deux ans à compter du dernier contact direct pertinent que nous avons eu avec vous. Par « contact pertinent », nous entendons par exemple une communication (orale ou écrite) entre nous, ou le fait que vous preniez activement contact avec nous. Si vous êtes candidat(e), nous partons du principe qu’un contact pertinent existe lorsque vous soumettez votre curriculum vitae actualisé ou que vous participez à l’une de nos formations. Il en va de même si vous communiquez avec nous au sujet de postes potentiels. Cela peut se faire sous forme de communication orale ou écrite. Si vous recevez un e-mail ou un autre message numérique de notre part et que vous l’ouvrez ou le lisez, cela n’est pas considéré comme un contact pertinent. Ce n’est le cas que si vous cliquez sur un élément qu’il contient ou que vous y répondez directement.

COMMENT POUVEZ-VOUS ACCÉDER AUX DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE VOUS NOUS AVEZ CONFIÉES, LES MODIFIER OU RETIRER VOTRE CONSENTEMENT ? L’un des principaux objectifs du RGPD est de protéger et de clarifier les droits en matière de protection des données des citoyens de l’UE ainsi que des personnes résidant dans l’UE. Cela signifie que vous continuez à disposer de différents droits concernant vos données, même après nous les avoir déjà confiées. Ces droits sont décrits plus en détail ci-dessous. Si vous souhaitez nous contacter au sujet de ces droits, veuillez prendre contact avec nous. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande le plus rapidement possible et, dans tous les cas, dans un délai d’un mois (des prolongations auxquelles nous avons légalement droit peuvent s’appliquer). Veuillez noter que nous pouvons conserver des enregistrements de nos communications afin de mieux résoudre les problèmes que vous soulevez. Droit d’opposition : en vertu de ce droit, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par nos soins, si nous le faisons pour l’un des motifs suivants : nos intérêts légitimes, afin d’accomplir une mission d’intérêt public ou d’exercer l’autorité publique, ou afin de vous envoyer du matériel de marketing direct. Les catégories « intérêts légitimes » et « marketing direct » mentionnées ci-dessus sont celles qui s’appliquent le plus souvent aux visiteurs de notre site web, aux candidats, aux clients et aux fournisseurs. Si vous vous opposez au traitement de vos données à caractère personnel par nos soins parce que nous l’estimons nécessaire pour nos intérêts légitimes, nous devons cesser les activités correspondantes en raison de votre opposition, sauf si :

nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux justifiant le traitement, qui prévalent sur vos intérêts, ou nous traitons vos données afin de faire valoir, d’exercer ou de défendre un droit en justice. Si vous vous opposez dans le cadre du marketing direct, nous devons cesser cette activité. Droit de retirer son consentement : lorsque vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel dans le cadre de certaines activités (par exemple, nos dispositifs publicitaires ou le profilage automatique), vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Nous cesserons l’activité à laquelle vous aviez précédemment consenti, sauf si nous estimons qu’il existe un autre motif justifiant la poursuite du traitement de vos données à cette fin. Le cas échéant, nous vous en informerons. Demande d’accès aux données à caractère personnel de la part des personnes concernées (DSAR) :

Vous pouvez à tout moment nous demander une confirmation des informations que nous avons enregistrées à votre sujet, et nous demander de modifier, de mettre à jour ou de supprimer ces informations. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité ou vous demander des informations supplémentaires concernant votre demande. Si nous vous accordons l’accès aux informations que nous avons enregistrées à votre sujet, nous ne facturerons aucun frais, sauf si votre demande est « manifestement infondée ou excessive ». Si vous nous demandez des copies supplémentaires de ces informations, nous pouvons vous facturer des frais administratifs raisonnables, dans la mesure où cela est légalement autorisé. Nous pouvons refuser votre demande dans la mesure où cela est légalement autorisé. Si nous refusons votre demande, nous vous en expliquerons dans tous les cas les raisons. Veuillez noter que, dans certains systèmes juridiques dans lesquels nous opérons, nous sommes soumis à des dispositions légales locales supplémentaires concernant les demandes d’accès des personnes concernées, et pouvons refuser votre demande conformément à ces lois. Droit à l’effacement : dans certaines circonstances, vous pouvez exiger que nous supprimions vos données à caractère personnel. En règle générale, les informations doivent répondre à l’un des critères suivants :

les données ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle nous les avons initialement collectées et/ou traitées ; vous avez retiré votre consentement préalablement accordé pour le traitement de vos données par nos soins et il n’existe aucun autre motif valable justifiant la poursuite du traitement ; les données ont été traitées de manière illicite (c’est-à-dire d’une manière contraire au RGPD) ; les données doivent être supprimées afin que nous puissions remplir nos obligations en tant que responsable du traitement des données ; ou vous vous opposez au traitement et nous ne pouvons pas démontrer de motifs légitimes impérieux justifiant la poursuite du traitement par nos soins, si nous traitons les données parce que nous les estimons nécessaires pour nos intérêts légitimes. Veuillez noter que, dans certains systèmes juridiques dans lesquels nous opérons, nous sommes soumis à des dispositions légales locales supplémentaires concernant les demandes de suppression des personnes concernées, et pouvons refuser votre demande conformément à ces lois. Nous ne pouvons refuser votre demande que pour l’un des motifs suivants : pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ; pour respecter des obligations légales, accomplir une mission d’intérêt public ou exercer l’autorité publique ; lorsque cela est dans l’intérêt public pour des raisons de santé publique ; à des fins d’archivage, de recherche et de statistiques ; ou pour exercer ou défendre un droit en justice. Lorsque nous donnons suite à une demande valable de suppression de données, nous prendrons toutes les mesures raisonnables et réalisables pour supprimer les données concernées. Droit à la limitation du traitement : dans certaines circonstances, vous pouvez exiger que nous limitions le traitement de vos données à caractère personnel. Cela signifie que nous ne ferons désormais que conserver vos données, sans procéder à d’autres activités de traitement, jusqu’à ce que : l’une des conditions énumérées ci-dessous soit levée, vous donniez votre consentement, ou la poursuite du traitement soit nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, pour protéger les droits d’autres personnes, ou lorsqu’elle est nécessaire pour des motifs d’intérêt public important de l’UE ou d’un État membre.

Vous pouvez exiger que nous limitions le traitement de vos données à caractère personnel dans les circonstances suivantes :

Si vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet. Dans ce cas, le traitement de vos données à caractère personnel par nos soins sera limité jusqu’à ce que l’exactitude des données ait été vérifiée. Si vous vous opposez au traitement de vos données à caractère personnel par nos soins au titre de nos intérêts légitimes. Dans ce cas, vous pouvez exiger que les données soient limitées pendant que nous examinons nos motifs de traitement de vos données à caractère personnel. Si le traitement de vos données par nos soins est illicite, mais que vous préférez limiter le traitement plutôt que de faire supprimer les données. Si nous n’avons plus besoin de traiter vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice. Si nous avons transmis vos données à caractère personnel à des tiers, nous les informerons de la limitation du traitement, dans la mesure où cela est possible et n’implique pas d’effort disproportionné. Nous vous informerons naturellement avant de lever toute limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Droit de rectification : vous pouvez également exiger que nous rectifiions les données à caractère personnel inexactes ou incomplètes que nous avons enregistrées à votre sujet. Si nous avons transmis ces données à caractère personnel à des tiers, nous les informerons de la rectification, dans la mesure où cela est possible et n’implique pas d’effort disproportionné. Le cas échéant, nous vous informerons des tiers auxquels nous avons transmis les données à caractère personnel inexactes ou incomplètes. Si nous estimons qu’il n’est pas approprié de donner suite à votre demande, nous vous en expliquerons les motifs. Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle : vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle locale compétente. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits ou retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel (lorsque votre consentement constitue la base juridique du traitement de vos données à caractère personnel), vous pouvez nous contacter par e-mail. Il est important que les données à caractère personnel que nous avons enregistrées à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données à caractère personnel font l’objet de modifications pendant la période durant laquelle nous les conservons.

QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SUR LE SITE WEB D’Alphadi® ? Le responsable est le délégué à la protection des données désigné par la direction.

COMMENT VOS DONNÉES SONT-ELLES STOCKÉES ET TRANSMISES À L’INTERNATIONAL ? Nos données, principalement les e-mails, sont stockées sur des serveurs allemands ou auprès de prestataires de services allemands. Une transmission internationale à des tiers n’est possible qu’avec le consentement du candidat, aux fins suivantes : demande auprès de cabinets de conseil afin de proposer au candidat un poste éventuel ; demande d’entreprises recherchant un collaborateur adapté. POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES. Qu’est-ce qu’un cookie ? Un « cookie » est une information enregistrée sur le disque dur de votre ordinateur qui enregistre votre navigation sur un site web. Cela permet de vous proposer des options personnalisées sur la base des informations enregistrées lors de votre dernière visite. Les cookies peuvent également être utilisés pour analyser le trafic et à des fins publicitaires et marketing. Les cookies sont utilisés par pratiquement tous les sites web et ne nuisent en rien à votre système. Si vous souhaitez vérifier ou modifier les types de cookies acceptés, vous pouvez généralement le faire dans les paramètres de votre navigateur.

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Nous utilisons les cookies pour deux raisons : pour enregistrer votre utilisation de notre site web. Cela nous permet de comprendre comment vous utilisez le site web et d’identifier des schémas qui se dégagent, à titre individuel ou au sein de groupes plus larges. Cela nous aide à développer et à améliorer notre site web et nos prestations en fonction des souhaits et des besoins des visiteurs ; et pour vous montrer des postes que nous estimons susceptibles de vous intéresser. Nous espérons ainsi que vous passerez moins de temps à parcourir de nombreuses pages et que vous trouverez plus rapidement le poste recherché. Il existe plusieurs types de cookies :

Cookies de session : Ceux-ci ne sont enregistrés sur votre ordinateur que pendant votre session Internet et sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Ils enregistrent généralement un identifiant de session anonyme vous permettant d’utiliser un site web sans avoir à vous connecter sur chaque page. Ils ne collectent toutefois aucune information provenant de votre ordinateur.

Cookies persistants : Un cookie persistant est enregistré sous forme de fichier sur votre ordinateur et y reste après la fermeture de votre navigateur web. Le cookie peut être lu par le site web qui l’a créé lorsque vous visitez à nouveau ce site. Nous utilisons des cookies persistants pour Google Analytics et pour la personnalisation (voir ci-dessous). Les cookies peuvent également être classés comme suit :

Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont nécessaires pour que vous puissiez utiliser le site web efficacement, par exemple lorsque vous postulez à un poste. Ils ne peuvent donc pas être désactivés. Sans ces cookies, nous ne pouvons pas fournir les services proposés via notre site web. Ces cookies ne collectent aucune information vous concernant susceptible d’être utilisée à des fins publicitaires, ou permettant de savoir quels sites web vous avez visités.

Cookies de performance : Ces cookies nous permettent de surveiller et d’améliorer les performances de notre site web. Ils nous permettent, par exemple, de comptabiliser les visites, d’identifier les sources de trafic et de déterminer quelles parties du site web sont particulièrement sollicitées.

Cookies de fonctionnalité : Ces cookies permettent à notre site web de se souvenir des options que vous avez sélectionnées (par exemple, votre nom d’utilisateur, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) et de fournir des fonctionnalités avancées. Cela nous permet, par exemple, de vous fournir des actualités ou des mises à jour concernant les services que vous utilisez. Ces cookies peuvent être utilisés pour enregistrer les modifications que vous avez apportées à la taille du texte, à la police ou à d’autres éléments du site web personnalisables. Ils peuvent également être utilisés pour fournir des services que vous avez demandés, comme la lecture d’une vidéo ou la publication d’un commentaire sur un blog. Les informations collectées par ces cookies sont généralement anonymisées.

Cookies de personnalisation : Ces cookies nous permettent de promouvoir des offres d’emploi susceptibles selon nous de vous intéresser. Il s’agit de cookies persistants stockés de manière permanente (tant que vous êtes inscrit(e) chez nous). Ainsi, des publicités pour des postes similaires à ceux que vous avez précédemment consultés vous seront présentées lorsque vous vous connecterez ou reviendrez sur le site web.

NOS BASES JURIDIQUES POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES

INTÉRÊT LÉGITIME : Cette base est régie par l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, qui dispose que nous pouvons traiter vos données si cela « est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par [nous] ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux [de votre part] qui exigent une protection des données à caractère personnel ».

Nous ne pensons pas que les activités suivantes portent atteinte de quelque manière que ce soit aux personnes concernées. Elles nous aident au contraire à vous fournir des prestations sur mesure et plus efficaces, et sont donc bénéfiques pour toutes les parties concernées. Vous disposez cependant du droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par nos soins sur cette base. Veuillez noter que, dans certains systèmes juridiques dans lesquels nous opérons, une base juridique différente peut s’appliquer au traitement des données dans certains cas. Nous devons veiller au bon fonctionnement de nos activités commerciales afin de continuer à fournir des prestations à des candidats tels que vous. Nous devons donc également utiliser vos données à des fins administratives internes, telles que la rémunération et, le cas échéant, la facturation. Nous sommes soumis à nos propres obligations légales et il est dans notre intérêt légitime de veiller à leur respect. Si nous sommes de bonne foi convaincus que cela est nécessaire, nous pouvons donc transmettre vos données si cela sert les besoins de l’application de la loi, de la perception d’impôts ou de litiges réels ou potentiels.

DONNÉES DES CLIENTS : Afin de garantir que nous vous fournissons des prestations optimales, nous conservons vos données à caractère personnel et/ou les données à caractère personnel de certains interlocuteurs au sein de votre organisation. Il se peut également que nous vous demandions occasionnellement de participer à une enquête de satisfaction client. Nous considérons cela comme approprié.

DONNÉES DES FOURNISSEURS : Nous utilisons et conservons les données à caractère personnel des personnes au sein de votre organisation afin de recourir à des prestations de votre part en tant que l’un de nos fournisseurs. Nous conservons également vos données financières afin de pouvoir rémunérer vos prestations. Nous estimons que l’ensemble de ces activités relève de nos intérêts légitimes en tant que bénéficiaire de vos prestations, ainsi que de nos intérêts légitimes en tant qu’entreprise proposant des services de recrutement et en tant qu’employeur. Si un candidat ou un collaborateur vous a désigné(e) comme personne à contacter en cas d’urgence, nous utilisons ces données pour vous contacter en cas d’accident ou d’urgence. Vous conviendrez certainement qu’il s’agit là d’un élément important pour notre organisation, dont l’activité repose avant tout sur les personnes, et qui est donc nécessaire à nos intérêts légitimes.

CONSENTEMENT : Selon l’article 4, paragraphe 11, du RGPD, le consentement (par opt-in) désigne « toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée accepte, par une déclaration ou par un acte positif clair, que des données à caractère personnel la concernant fassent l’objet d’un traitement ». En termes simples, cela signifie que : vous devez nous donner votre consentement librement, sans que nous exercions une quelconque forme de pression sur vous ; vous devez savoir à quoi vous consentez – c’est pourquoi nous veillerons à vous fournir des informations suffisantes ; vous devez conserver le contrôle des activités de traitement auxquelles vous consentez ou non ; vous devez nous donner votre consentement sous la forme d’un acte positif et affirmatif. Nous vous présenterons probablement une case à cocher afin de remplir cette exigence de manière claire et univoque. Nous conservons des enregistrements des consentements que vous nous avez ainsi accordés.

CONSTATATION, EXERCICE OU DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE Il peut parfois être nécessaire pour nous de traiter des données à caractère personnel et, le cas échéant et conformément aux lois et réglementations locales, des données à caractère personnel sensibles dans le cadre de l’exercice ou de la défense de droits en justice. L’article 9, paragraphe 2, point f), du RGPD le permet lorsque le traitement « est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ou chaque fois que des juridictions agissent dans le cadre de leur fonction juridictionnelle ». Cela peut se produire, par exemple, lorsque nous avons besoin d’un conseil juridique dans le cadre d’une procédure judiciaire, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ou de divulguer certaines informations dans le cadre d’une procédure judiciaire.

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-Pays dans lequel vous bénéficiez de prestations d’Alphadi® ou fournissez des prestations à Alphadi : -Allemagne-

-Entreprise d’Alphadi responsable du traitement des données à caractère personnel des visiteurs de notre site web : -Alphadi, Kassel-

Comment nous joindre :

-pour accéder aux données à caractère personnel que vous nous avez confiées, les modifier ou retirer votre consentement,

-si vous soupçonnez que vos informations à caractère personnel ont fait l’objet d’un usage abusif, ont été perdues ou ont fait l’objet d’un accès non autorisé,

-pour retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel (lorsque le consentement constitue la base juridique du traitement de vos données à caractère personnel),

-pour toute remarque ou suggestion concernant cette politique de confidentialité. Adresse postale : Alphadi Deutschland GmbH, Miramstr. 87, 34123 Kassel, Délégué à la protection des données, Allemagne. Vous pouvez également joindre notre délégué à la protection des données et notre équipe chargée de la protection des données par e-mail à l’adresse : datenschutz@alphadi.org

ANNEXE 2 : Coordonnées de l’autorité de contrôle locale compétente. Le délégué à la protection des données de Hesse. Postfach 3163, 65021 Wiesbaden. Téléphone : +49 611 1408 – 0. Télécopie : +49 611 1408 – 611.

ANNEXE 3 : Dérogations spécifiques à chaque pays par rapport à nos politiques de confidentialité. Système juridique : -Allemagne-

Disposition légale spécifique au pays : En Allemagne, nous collectons des données relatives à l’appartenance religieuse des candidats afin de faciliter nos processus de rémunération. Cette collecte étant légalement obligatoire, nous ne vous demandons pas votre consentement exprès pour le traitement de cette information.

ANNEXE 4 : Liste des cookies. Nom du cookie : cookie de cache, permettant un chargement plus rapide du site web lors de votre deuxième visite, ainsi que vos données saisies.

GLOSSAIRE Candidats/Clients/Donneurs d’ordre : Ce terme désigne les participants aux séminaires ou les entreprises pour l’ensemble des séminaires et prestations proposés par Alphadi. Fournisseurs : Cette catégorie comprend des parties telles que des formateurs externes, des prestataires de services et d’autres parties fournissant des prestations à Alphadi dans le cadre de son activité. Suppression : Bien que nous nous efforcions de supprimer définitivement vos données à caractère personnel à la fin de la période de conservation ou lorsque vous nous en faites la demande de manière appropriée, certaines de vos données peuvent subsister dans nos systèmes, par exemple en attendant d’être écrasées. À nos fins, ces données ont été rendues inutilisables, c’est-à-dire qu’elles subsistent certes dans un système d’archivage, mais que nos systèmes d’exploitation, nos processus ou nos collaborateurs ne peuvent plus y accéder. Règlement général sur la protection des données (RGPD) : Un règlement de l’Union européenne visant à harmoniser le droit européen en matière de protection des données. Il est entré en vigueur le 25 mai 2018 et toute référence à celui-ci doit être interprétée en tenant compte des lois nationales de mise en œuvre. Autres personnes qu’Alphadi peut contacter : Il peut s’agir de personnes à contacter en cas d’urgence ainsi que d’interlocuteurs de candidats et de collaborateurs d’Alphadi. Nous ne contactons ces personnes que lorsque cela est approprié compte tenu des circonstances. Collaborateurs : Ce terme désigne les employés et stagiaires directement impliqués dans l’activité d’Alphadi (ou ayant accepté une offre d’implication), ainsi que certains autres travailleurs participant à l’activité par la fourniture de prestations à Alphadi (même s’ils ne sont pas classés comme employés).

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Nous vous informons ci-après du traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation de « Zoom ».

Finalité du traitement :
Nous utilisons l’outil « Zoom » pour réaliser des conférences téléphoniques, des réunions en ligne, des visioconférences et/ou des webinaires (ci-après : « réunions en ligne »). « Zoom » est un service fourni par Zoom Video Communications, Inc., dont le siège se trouve aux États-Unis.

Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données directement lié à la tenue de « réunions en ligne » est l’Alphadi Akademie.

Remarque :
Dans la mesure où vous accédez au site web de « Zoom », le fournisseur de « Zoom » est responsable de ce traitement de données. L’accès au site web n’est nécessaire pour l’utilisation de « Zoom » que pour télécharger le logiciel nécessaire à son utilisation.

Vous pouvez également utiliser « Zoom » en saisissant directement dans l’application « Zoom » l’identifiant de réunion concerné et, le cas échéant, d’autres données d’accès à la réunion.

Si vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas utiliser l’application « Zoom », les fonctions de base sont également accessibles via une version navigateur, également disponible sur le site web de « Zoom ».

Quelles données sont traitées ?
Différents types de données sont traités lors de l’utilisation de « Zoom ». L’étendue des données dépend également des informations que vous fournissez avant ou lors de votre participation à une « réunion en ligne ».

Les données à caractère personnel suivantes font l’objet du traitement :
Informations relatives à l’utilisateur :
Prénom, nom, téléphone (facultatif), adresse e-mail, mot de passe (si « l’authentification unique » n’est pas utilisée), photo de profil (facultatif), service (facultatif)

Métadonnées de la réunion :
Sujet, description (facultative), adresses IP des participants, informations sur l’appareil/le matériel

En cas d’enregistrement (facultatif) :
Fichier MP4 de tous les enregistrements vidéo, audio et de présentation, fichier M4A de tous les enregistrements audio, fichier texte du chat de la réunion en ligne.

En cas de connexion par téléphone :
Indication des numéros d’appel entrants et sortants, nom du pays, heure de début et de fin. D’autres données de connexion, telles que l’adresse IP de l’appareil, peuvent également être enregistrées.

Données texte, audio et vidéo :
Vous avez éventuellement la possibilité, lors d’une « réunion en ligne », d’utiliser les fonctions de chat, de questions ou de sondages. Dans ce cas, les saisies de texte que vous effectuez sont traitées afin d’être affichées dans la « réunion en ligne » et, le cas échéant, consignées. Afin de permettre l’affichage de la vidéo et la restitution de l’audio, les données provenant du microphone de votre appareil terminal ainsi que d’une éventuelle caméra de l’appareil sont traitées pendant toute la durée de la réunion. Vous pouvez à tout moment désactiver ou couper la caméra ou le microphone via les applications « Zoom ».

Pour participer à une « réunion en ligne » ou accéder à la « salle de réunion », vous devez au minimum indiquer votre nom. Étendue du traitement. Nous utilisons « Zoom » pour organiser des « réunions en ligne ». Si nous souhaitons enregistrer des « réunions en ligne », nous vous en informerons au préalable de manière transparente et, si nécessaire, nous vous demanderons votre accord. Le fait de l’enregistrement vous sera également indiqué dans l’application « Zoom ».

Si cela est nécessaire à des fins de consignation des résultats d’une réunion en ligne, nous consignerons le contenu du chat. Ce ne sera cependant généralement pas le cas.

Dans le cas de webinaires, nous pouvons également traiter les questions posées par les participants aux webinaires à des fins d’enregistrement et de suivi des webinaires.

Si vous êtes enregistré(e) en tant qu’utilisateur chez « Zoom », des rapports sur les « réunions en ligne » (métadonnées de la réunion, données de connexion téléphonique, questions et réponses lors des webinaires, fonction de sondage lors des webinaires) peuvent être conservés par « Zoom » pendant une durée maximale d’un mois.

Aucune prise de décision automatisée au sens de l’article 22 du RGPD n’est mise en œuvre.

Bases juridiques du traitement des données
Dans la mesure où des données à caractère personnel de collaborateurs de l’Alphadi Akademie sont traitées, l’article 26 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) constitue la base juridique du traitement des données. Si des données à caractère personnel liées à l’utilisation de « Zoom » ne sont pas nécessaires à l’établissement, à l’exécution ou à la résiliation de la relation de travail, mais constituent néanmoins un élément essentiel de l’utilisation de « Zoom », l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD constitue la base juridique du traitement des données. Dans ces cas, notre intérêt réside dans la tenue efficace de « réunions en ligne ». Par ailleurs, la base juridique du traitement des données lors de la tenue de « réunions en ligne » est l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, dans la mesure où les réunions sont organisées dans le cadre de relations contractuelles. En l’absence de relation contractuelle, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Ici aussi, notre intérêt réside dans la tenue efficace de « réunions en ligne ».

Destinataires / Transmission des données
Les données à caractère personnel traitées dans le cadre de la participation à des « réunions en ligne » ne sont en principe pas transmises à des tiers, sauf si elles sont précisément destinées à être transmises. Veuillez noter que le contenu des « réunions en ligne », tout comme celui des rencontres en personne, sert souvent précisément à communiquer des informations à des clients, prospects ou tiers, et est donc destiné à être transmis. Autres destinataires : le fournisseur de « Zoom » prend nécessairement connaissance des données susmentionnées, dans la mesure où cela est prévu dans le cadre de notre contrat de sous-traitance conclu avec « Zoom ».

Traitement des données en dehors de l’Union européenne
« Zoom » est un service fourni par un prestataire établi aux États-Unis. Un traitement des données à caractère personnel a donc également lieu dans un pays tiers. Nous avons conclu avec le fournisseur de « Zoom » un contrat de sous-traitance conforme aux exigences de l’article 28 du RGPD. Un niveau de protection des données adéquat est garanti, d’une part, par la conclusion des clauses contractuelles types de l’UE. En outre, à titre de mesures de protection supplémentaires, nous avons configuré notre installation Zoom de manière à ce que seuls des centres de données situés dans l’UE, l’EEE ou des pays tiers sûrs tels que le Canada ou le Japon soient utilisés pour la tenue de « réunions en ligne ».

Délégué à la protection des données
Nous avons désigné un délégué à la protection des données :

Alphadi Deutschland GmbH
Ines Pitikaris
Heinrich-Hertz-Straße 3b, 34123 Kassel
E-mail : info@alphadi.org

Vos droits en tant que personne concernée
Vous avez le droit d’obtenir des informations sur les données à caractère personnel vous concernant. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour une demande d’information. Pour toute demande d’information ne parvenant pas par écrit, nous vous remercions de votre compréhension quant au fait que nous pouvons vous demander de fournir des preuves attestant que vous êtes bien la personne que vous prétendez être. Vous disposez en outre d’un droit de rectification, de suppression ou de limitation du traitement, dans la mesure où cela vous est légalement accordé. Enfin, vous disposez d’un droit d’opposition au traitement dans le cadre des dispositions légales.
Vous disposez également d’un droit à la portabilité des données dans le cadre des dispositions relatives à la protection des données.

Suppression des données
Nous supprimons en principe les données à caractère personnel dès lors qu’il n’existe plus de nécessité de les conserver davantage. Une telle nécessité peut notamment exister lorsque les données sont encore nécessaires pour remplir des prestations contractuelles, ou pour examiner et faire valoir ou défendre des droits à garantie et, le cas échéant, des droits de garantie. En cas d’obligations légales de conservation, une suppression n’entre en considération qu’à l’expiration du délai de conservation correspondant.

Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Vous avez le droit d’introduire une réclamation concernant notre traitement des données à caractère personnel auprès d’une autorité de contrôle chargée de la protection des données.

Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous révisons cette politique de confidentialité en cas de modifications du traitement des données ou pour tout autre motif le rendant nécessaire. Vous trouverez toujours la version actuelle sur ce site web.

Mise à jour : 01.11.2021

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