La matrice Cause-&-Effet est utilisée pour évaluer les facteurs d'influence possibles (Causes ou Entrées), qui sont souvent collectés à partir d'un ou plusieurs diagrammes d'Ishikawa, par rapport à certains groupes de facteurs (Effets).
Dans cet exemple, divers facteurs d'influence d'un diagramme d'Ishikawa ont été définis comme entrées de processus pour déterminer l'impact de ces entrées sur les trois groupes Qualification des employés, Qualité du processus, et Qualité du matériel.
Interprétation des résultats
La matrice montre que l'exhaustivité des composants (108), suivie des erreurs d'assemblage (108) et de la résistance à la traction du matériau (105), ont les plus grandes influences sur les trois effets.
Utilisation dans AlphadiTab
- Sélectionnez l'outil "C&E Matrix" dans la Phase d'analyse.
- Définissez le nombre de variables catégorielles avec le "+" et spécifiez leurs noms et leur importance pour l'ensemble du projet.
- Définissez combien de lignes ou de facteurs d'influence, par exemple, de l'Ishikawa, sont nécessaires comme entrées (ici 6 lignes).
- Ensuite, définissez l'échelle de notation, c'est-à-dire quelles notations sont disponibles pour vous. Il est utile de n'en sélectionner que quelques-unes afin que vous deviez prendre une décision lors de la notation.
- Ensuite, appuyez sur "Créer une feuille de calcul", et la feuille sera créée dans AlphadiTab. Vous pouvez commencer à évaluer ligne par ligne.
Pour mener une analyse des causes et effets, il est important que les facteurs d'entrée soient ajustables.
Entrées = Facteurs d'influence (par exemple, à partir d'un ou plusieurs diagrammes d'Ishikawa)
X Catégorique = Groupes de facteurs d'influence
Importance = Importance (influence) de la variable catégorique sur l'ensemble du projet