Entender Lean. Melhorar processos de escritório. Facilitar a colaboração.
O Workshop de Conscientização Lean transmite os fundamentos da mentalidade Lean com foco claro em processos de escritório, administrativos e de suporte. Com base em exemplos práticos de administração, documentação, comunicação, interfaces, aprovações, gestão de prazos e tarefas, bem como colaboração entre departamentos, os participantes aprendem a identificar desperdícios e derivar as primeiras abordagens de melhoria em seu próprio ambiente de trabalho.
O workshop é ideal como uma introdução ao Lean Management, para sensibilizar líderes e colaboradores, bem como para iniciar treinamentos Lean adicionais, otimizações de processos ou projetos de melhoria na área de escritório e administração.
Introdução compacta à colaboração
O workshop oferece uma oportunidade prática para conhecer o tema, o treinador e a colaboração — com a opção de, posteriormente, realizar mais treinamentos Lean ou workshops de otimização de processos.
Possíveis focos no escritório
Dependendo da situação inicial, o workshop pode abordar desafios típicos de processos de escritório, administrativos e de suporte, por exemplo:
Processos administrativos, tempos de ciclo e tempos de espera
Documentação, estruturas de arquivamento e fluxos de informação
Comunicação, alinhamentos e processos de reunião
Aprovações, perguntas e ciclos de decisão
Gestão de tarefas, priorização e uso de recursos
Interfaces entre departamentos e funções
Padronização, transparência e responsabilidades
Fontes de erro, retrabalho e quebras de mídia
Os temas específicos serão ajustados em uma conversa prévia para se adequar à sua empresa e aos seus processos de escritório.
Conteúdos típicos
Fundamentos do Lean Management
Valor para o cliente e criação de valor em processos de escritório
Os 7 tipos de desperdício em processos administrativos
Kaizen, KVP e PDCA
Padrões, transparência e gestão visual
Reconhecer os primeiros potenciais Lean na própria área
Os conteúdos exatos serão ajustados em uma conversa prévia com você.
Escopo e detalhes
Workshop presencial de 1 dia no seu local para até 15 pessoas
Realização em alemão ou inglês
Exemplos práticos e discussões
Booklet para os participantes
Documentação fotográfica
Próximos passos concretos para aplicação na empresa
Preço acrescido de custos de viagem
O preço indicado inclui a realização do workshop. Os custos de viagem não estão incluídos e serão calculados separadamente com base no local de realização e no esforço real. A cobrança é feita após a prestação do serviço. Mediante solicitação, você receberá uma estimativa não vinculativa dos custos de viagem previstos.
