Aprenda cómo auditar sistemas de gestión de calidad según DIN EN ISO 19011 — tanto internos como externos — y descubrir sistemáticamente debilidades en los procesos.
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Un sistema de gestión de calidad funcional le ayuda a realizar todas las actividades en su empresa de manera estandarizada y a mejorar continuamente los procesos. Las auditorías de gestión de calidad según DIN EN ISO 9001 le ayudan a descubrir y eliminar debilidades en sus procesos. En este módulo, aprenderá los fundamentos de la auditoría de sistemas de gestión de calidad según DIN EN ISO 19011 — para una buena visión general de la sistemática y los términos básicos para la auditoría interna o externa de sistemas y procesos.
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