Comprendre Lean. Améliorer les processus de bureau. Faciliter la collaboration.
L'atelier de sensibilisation Lean transmet les bases de la pensée Lean avec un focus clair sur les processus de bureau, administratifs et de soutien. À l'aide d'exemples pratiques tirés de l'administration, de la documentation, de la communication, des interfaces, des approbations, de la gestion des délais et des tâches ainsi que de la collaboration entre départements, les participants apprennent à identifier le gaspillage et à déduire les premières pistes d'amélioration dans leur propre environnement de travail.
L'atelier est idéal comme introduction au Lean Management, pour sensibiliser les cadres et les employés, ainsi que comme point de départ pour des formations Lean avancées, des optimisations de processus ou des projets d'amélioration dans le domaine des bureaux et de l'administration.
Introduction compacte à la collaboration
L'atelier offre une opportunité pratique de découvrir le sujet, le formateur et la collaboration — avec l'option de poursuivre avec d'autres formations Lean ou des ateliers d'optimisation des processus.
Possibles points focaux au bureau
Selon la situation de départ, l'atelier peut aborder des défis typiques des processus de bureau, administratifs et de soutien, par exemple :
Processus administratifs, temps de traitement et temps d'attente
Documentation, structures de classement et flux d'informations
Communication, coordination et processus de réunion
Approbations, questions et boucles de décision
Gestion des tâches, priorisation et utilisation des ressources
Interfaces entre départements et fonctions
Standardisation, transparence et responsabilités
Sources d'erreurs, retouches et ruptures de médias
Les sujets concrets sont adaptés à votre entreprise et à vos processus de bureau lors d'un entretien préalable.
Contenus typiques
Principes de base du Lean Management
Valeur client et création de valeur dans les processus de bureau
Les 7 types de gaspillage dans les processus administratifs
Kaizen, KVP et PDCA
Normes, transparence et gestion visuelle
Identifier les premiers potentiels Lean dans son propre domaine
Les contenus exacts sont adaptés lors d'un entretien préalable avec vous.
Portée des services & détails
Atelier en présentiel d'une journée chez vous pour jusqu'à 15 personnes
Réalisation en allemand ou en anglais
Exemples pratiques et discussions
Livret pour les participants
Documentation photographique
Prochaines étapes concrètes pour l'application dans l'entreprise
Prix hors frais de déplacement
Le prix indiqué comprend la réalisation de l'atelier. Les frais de déplacement ne sont pas inclus et sont calculés séparément en fonction du lieu d'intervention et des dépenses réelles. La facturation est effectuée après la prestation. Sur demande, vous recevrez une estimation non contraignante des frais de déplacement prévus.
