L'atelier de sensibilisation Lean transmet les bases de la pensée Lean avec un accent clair sur les processus commerciaux et administratifs. À l'aide d'exemples pratiques de gestion des processus, de collaboration, d'interfaces, de documentation et de contrôle des processus, les participants apprennent à identifier le gaspillage et à déduire les premières approches d'amélioration dans leur propre environnement de travail.
L'atelier est idéal comme introduction au Lean Management, pour sensibiliser les cadres et les employés, ainsi que comme point de départ pour des formations Lean avancées, des optimisations de processus ou des projets d'amélioration en gestion des processus.
Introduction compacte à la collaboration
L'atelier offre une opportunité pratique de découvrir le sujet, le formateur et la collaboration — avec l'option de suivre d'autres formations Lean ou ateliers d'optimisation des processus.
Possibles points focaux en gestion des processus
Selon la situation de départ, l'atelier peut aborder des défis typiques des processus commerciaux et de soutien, par exemple :
Processus commerciaux, temps de passage et temps d'attente
Documentation des processus, normes et transparence
Interfaces entre départements et processus
Qualité des processus, sources d'erreurs et retouches
Contrôle des processus, surveillance et gestion
Collaboration, communication et responsabilités
Planification des ressources, flexibilité et priorisation
Conformité, sécurité des processus et gestion des risques
Les sujets concrets sont adaptés à votre entreprise et à vos processus lors de l'entretien préalable.
Contenus typiques
Principes de base du Lean Management
Valeur client et création de valeur dans les processus commerciaux
Les 7 types de gaspillage dans les processus administratifs et opérationnels
Kaizen, KVP et PDCA
Normes, transparence et gestion visuelle
Identifier les premiers potentiels Lean dans son propre domaine
Les contenus exacts sont adaptés lors d'un entretien préalable avec vous.
Portée des prestations & détails
Atelier en présentiel d'une journée sur place pour jusqu'à 15 personnes
Réalisation en allemand ou en anglais
Exemples pratiques et discussions
Livret pour les participants
Documentation photographique
Prochaines étapes concrètes pour l'application dans l'entreprise
Prix hors frais de déplacement
Le prix indiqué comprend la réalisation de l'atelier. Les frais de déplacement ne sont pas inclus et sont calculés séparément en fonction du lieu d'intervention et du temps réel passé. La facturation est effectuée après la prestation. Sur demande, vous recevrez une estimation non contraignante des frais de déplacement prévus.
