Résolution de problèmes structurée avec le rapport A3

Comprendre les problèmes. Trouver les causes. Déduire des mesures efficaces.

Les problèmes récurrents peuvent être résolus de manière plus durable si le problème, la cause, l'état cible et les mesures sont examinés de manière clairement structurée. Ce pack pratique utilise le rapport A3 pour traiter systématiquement des problèmes réels de votre entreprise.

Avantages pour votre entreprise

Le pack aide votre entreprise à résoudre efficacement des problèmes concrets et à améliorer ainsi la qualité, le temps de traitement, la stabilité des processus et l'efficacité de manière ciblée.

Exemples :

• moins d'erreurs, de perturbations et de déviations récurrentes
• meilleure qualité grâce à l'identification ciblée des causes réelles
• temps de traitement plus courts grâce à moins de retouches et d'interruptions
• mesures plus efficaces car les problèmes sont analysés de manière structurée
• décisions plus claires grâce à une préparation transparente des problèmes
• plus d'engagement grâce à des responsabilités claires et des prochaines étapes définies
• compétence accrue en résolution de problèmes chez les dirigeants et les équipes
• amélioration des processus plus durable au lieu de mesures ponctuelles à court terme

Résultat concret

À la fin du pack, les participants auront préparé de manière structurée des problèmes réels de votre entreprise et auront créé leurs premiers rapports A3.

Ceux-ci contiennent généralement une description claire du problème, une analyse de l'état actuel, des premières hypothèses de causes, un état cible ainsi que des prochaines mesures concrètes pour un traitement ultérieur.

Contenus typiques

• Principes de la résolution de problèmes structurée
• Structure et logique du rapport A3
• Décrire et délimiter clairement le problème
• Comprendre et rendre visible l'état actuel
• Analyse des causes au lieu de lutte contre les symptômes
• Définir l'état cible
• Dégager et prioriser les mesures
• Structurer la mise en œuvre et le suivi

Partie pratique

• Sélection de problèmes réels de l'entreprise
• Traitement de sujets propres avec le rapport A3
• Analyse commune du problème, de la cause et de l'état cible
• Dégagement des premières mesures et responsabilités
• Discussion des résultats et des prochaines étapes

Portée et détails

• Atelier en présentiel d'une journée sur place pour jusqu'à 15 personnes
• Réalisation en allemand ou en anglais
• Introduction pratique au rapport A3
• Travail sur des problèmes réels de votre entreprise
• Livret pour les participants
• Prochaines étapes concrètes pour un traitement ultérieur

Prix hors frais de déplacement

Le prix indiqué comprend la réalisation du pack dans la portée décrite. Les frais de déplacement ne sont pas inclus et sont calculés séparément en fonction du lieu d'intervention selon les coûts réels. La facturation est effectuée après la prestation. Sur demande, vous recevrez une estimation non contraignante des frais de déplacement prévus.